Fragen zu enerXchange
Fragen zum Stromwechsel
Fragen zur Thermografie
Ist Ihre Frage nicht dabei? Zögern Sie nicht und schreiben Sie uns eine Email ( info @ enerxchange.de ). Wir werden Ihnen umgehend antworten.
Fragen zu enerXchange1. Was ist enerXchange?enerXchange ist eine Schülerfirma, die sich aus 18 Schülerinnen und Schülern des Wirtschaftsneigungskurses zusammensetzt. Dieser ist ein Kooperationskurs des Otto-Hahn-Gymnasiums und des Heinrich-Heine-Gymnasiums in Ostfildern. Unterstützt werden wir von unserer Lehrerin und Schulpatin Frau C. Nonnenmann. Damit folgen wir der Tradition der Schule in der 12. Klasse mit dem Wirtschaftskurs eine Schülerfirma zu gründen.2. Was ist eine Schülerfirma?Eine Schülerfirma ist eine Firma, die von Schülern gegründet und in Eigenverantwortung geleitet wird.Dabei ist zu beachten, dass es sich in unserem Fall um keine virtuelle Simulation handelt, sondern alle Produkte und Dienstleistungen real gefertigt bzw. ausgeführt werden. 3. Wer ermöglicht die Gründung einer Schülerfirma?Das Projekt JUNIOR, das von der Institut der deutschen Wirtschaft Köln Junior gGmbH getragen wird, ermöglicht die Gründung einer Schülerfirma für ein Schuljahr. Ziel ist es die sozialen Kompetenzen junger Leute zu fördern und sie mit den wichtigsten wirtschaftlichen Grundprinzipien vertraut zu machen. Die Entwicklung von Selbstständigkeit, Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit sollen gefördert werden. Auch enerXchange wurde im Rahmen des Juniorprojekts gegründet. Mehr Informationen unter www.juniorprojekt.de 4. Wie finanziert sich enerXchange?Ähnlich einer Aktiengesellschaft muss jedes Junior-Unternehmen 90 Anteilscheine à zehn Euro verkaufen. Bei diesem Verkauf konnte enerXchange auch einige bekannte Persönlichkeiten aus Politik und Wirtschaft durch seine Geschäftsidee zu einem Kauf überzeugen. Diese dadurch zur Verfügung stehenden 900 Euro bilden das Grundkapital. Dieses gilt es durch die angebotenen Dienstleistungen zu vermehren und den erwirtschafteten Gewinn als Dividenden am Ende des Projektes wieder an die Anteilscheineigner auszuschütten. 5. Was ist die Geschäftsidee von enerXchange?enerXchange ist eine Agentur für Energieberatung. Wir bieten die Suche nach einem günstigeren Stromanbieter, vorzugsweise mit Ökostrom, und die Erstellung von Wärmebildern an. Zusätzlich unterstützen wir eine im Aufbau befindliche Genossenschaft des Otto-Hahn-Gymnasiums, die den weiteren Ausbau von Photovoltaikanlagen auf dem Schuldach zum Ziel hat. 6. Welche Ziele verfolgt enerXchange mit seiner Geschäftsidee?Ein großes Ziel ist es auf die Probleme des Klimawandels aufmerksam zu machen und einen Teil dazu beizutragen diese Probleme an zu packen und so gering wie möglich zu halten bzw. auch andere dazu zu bewegen es uns gleich zu tun. Das tun wir, indem wir Strom aus regenerativen Energiequellen vermitteln. Durch Wärmebilder können unsere Kunden Schwachstellen an der Isolierung ihrer Häuser erkennen und Schritte einleiten diese zu beseitigen. Damit verkleinern sie den Energie- und Wärmeverlust und schonen so die Umwelt. Ein großes Anliegen ist auch das CSR (Corporate Social Responsibility) unseren Kunden näher zu bringen und mit gutem Beispiel voran zu gehen. Natürlich erstreben wir auch eine erfolgreiche Führung des Junior-Unternehmens mit Zugewinn von Erfahrungen und Kompetenzen, sowie das Erzielen eines finanziellen Gewinns für unsere Anteilseigner, die viel Vertrauen in uns gelegt haben, liegt in unserem Interesse. 7. Was ist CSR?CSR (Corporate Social Responsibility) ist die ökonomische, soziale und ökologische Verantwortung von Unternehmen, die über die eigentliche Geschäftstätigkeit hinausgeht. 8. Wie setzt enerXchange das CSR um?Allein die Geschäftsidee trifft schon einen wichtigen Punkt des CSR: den Umweltschutz. Doch haben wir aber auch vor durch andere Aktionen auf dieses wichtige Thema hinzuweisen und die Initiative für den Stopp der Klimaerwärmung zu ergreifen. Durch die Organisation einer Weihnachtsparty für die Schülerinnen und Schüler der fünften und sechsten Klassen der beiden Gymnasien konnte diesen eine große Freude gemacht werden. Auch das Vorhaben einen Teil des möglichen Gewinnes, der durch die Schülerfirma erwirtschaftet wird, an ein gemeinnütziges Projekt zu spenden, ist ein Bestandteil von CSR dem wir nachkommen. 9. Wie ist enerXchange strukturiert?Geleitet wird enerXchange von seinem Vorstandsvorsitzenden. Dazu gibt es vier Abteilungen mit je einem Abteilungsleiter. Die vier Abteilungen sind die Dienstleistungsabteilung, die Finanzabteilung, das Marketing und die Verwaltungsabteilung. Jede Abteilung hat unterschiedliche Aufgabenbereiche. Die Einteilung der jeweiligen Mitarbeiter können Sie unter der Rubrik „Mitarbeiter“ einsehen. 10. Was bedeutet der Firmenname enerXchange?Unserer Firmenname setzt sich aus zwei Bestandteilen zusammen. „Ener“ steht für „energy“ bzw. dem deutschen Energie. „Xchange“ steht für das englische „exchange“ was Austausch bzw. Wechsel bedeutet. Dies zusammen beschreibt ein Geschäftsfeld, den Energiewechsel, also den Stromanbieterwechsel.Doch kann man „change“ auch alleine betrachten. Dann ändert sich die Wortbedeutung zu Wechsel in Form von Veränderung . Diese Veränderung im Bewusstsein der Menschen die Umwelt als ein zu schützendes Gut anzusehen und den Klimawandel in eine positive Richtung zu verändern, gehen wir mit viel Energie entgegen. Das „X“ ist das verbindende Element. Wie die zwei Striche sich kreuzen und somit eine Einheit bilden, so haben auch wir uns von zwei unterschiedlichen Schulen zusammengefunden und verfolgen ein gemeinsames Ziel und bilden in unserer Schülerfirma enerXchange eine Einheit.
Fragen zum Stromwechsel1. Warum soll ich meinen Stromanbieter wechseln?Zum einen können Sie durch einen Wechsel einiges an Geld einsparen. Zum anderen tragen Sie einen wichtigen Teil zum Umweltschutz durch die Vermeidung von CO2 bei, sollten Sie sich für einen Ökostromtarif entscheiden.2. Kann jeder seinen Stromanbieter wechseln?Im Prinzip kann jeder, ob Hauseigentümer, Mieter oder Gewerbetreibender, seinen Stromanbieter wechseln. Es kann aber sein, dass bestimmte Verträge dies verhindern. Dies kann vor allem bei Wärmepumpen und Nachtspeicherheizungen vorkommen.3. Wie viel Geld kann ich durch einen Wechsel sparen?Pauschal lässt sich diese Frage nicht beantworten. Das Einsparpotenzial hängt vom vorherigen Stromtarif, dem Jahresverbrauch und vor allem vom neuen Tarif ab.Eine Ersparnis von 50-100 € im Jahr ist in den meisten Fällen aber möglich. Bedenken Sie aber auch, dass Sie nicht nur im ersten Jahr Geld sparen, sondern auch in den darauffolgenden. Wechseln Sie außerdem zu einen Ökostromanbieter tragen Sie Ihren Teil zur CO2-Vermeidung bei. Dies lässt sich in Geld nicht aufwiegen. 4. Wie kann ich den Stromanbieterwechsel bei enerXchange beauftragen?Zunächst müssen Sie Kontakt zu uns aufnehmen. Dies können Sie im Internet auf unserer Homepage mit einen Kontaktformular in der Rubrik Leistungen (Preise) oder einer E-Mail an info @ enerxchange.de tun. Auch telefonisch unter 01578 / 755 36 37 oder persönlich bei einem Mitarbeiter können Sie den ersten Kontakt herstellen.5. Wie läuft ein Stromanbieterwechsel ab?Nach dem ersten Kontakt wird Ihnen ein persönlicher Berater zugeteilt. Dieser wird sich an Sie wenden und Ihnen eine schriftliche Auftragserteilung und einen Fragebogen zum Stromwechsel zuschicken. Diese füllen Sie aus und schicken sie an Ihren Berater zurück. Die meisten Fragen des Fragebogens müssen Sie, wenn Sie die letzten Stromrechnung beilegen, nicht beantworten. Anschließend erhalten Sie eine Auftragsbestätigung.Nun wird Ihnen ein persönliches Angebot erstellt. Sie können sich nun entscheiden, ob Sie dieses annehmen wollen. Wenn Sie sich dafür entschieden haben, wird der Wechsel so weit es geht vorbeireitet und meistens ist nur noch die Unterschrift unter den neuen Vertrag notwendig. Nach Abschluss dieses Vorganges erhalten Sie Ihre Rechnung, die Sie bequem innerhalb von 14 Tagen überweisen können. 6. Wie lange dauert ein Wechsel?Die Dauer bis der Stromanbieter gewechselt ist, hängt von mehreren Faktoren ab.Zunächst braucht es eine kurze Zeit bis wir für passende Stromtarife gefunden haben. Auch Sie sollten sich eine kurze Bedenkzeit einräumen und Fragen, die sich Ihnen stellen, an uns richten. Des Weiteren hängt es aber auch von Ihrem derzeitigen Stromliefervertrag und dessen Kündigungsfristen ab. In der Regel betragen diese 4 oder 6 Wochen. Auch Ihr neuer Stromanbieter braucht eine Bearbeitungszeit um Sie aufzunehmen. Diese beträgt 6-8 Wochen. Somit dauert es 2-3 Monate, bis Sie endgültig Strom Ihres neuen Anbieters beziehen. 7. Wann findet der Stromanbieterwechsel statt?Ihr neuer Stromanbieter nimmt Sie meist zum Monatsanfang auf. Dies hängt mit den Abschlagszahlungen zusammen.8. Kann es sein, dass ich keinen Strom mehr bekomme?Nein! Sollte es aus irgendwelchen Gründen zu einem Problem beim Wechsel gekommen sein und Sie keinen Stromlieferant mehr haben, ist der örtliche Grundversorger gesetzlich dazu verpflichtet, Sie übergangsweise mit Strom zu versorgen.Ihre Stromzufuhr kann auch erst dann unterbrochen werden, wenn ein Monteur die Stromleitung abklemmt oder den Zähler ausbaut. 9. Muss ich das von enerXchange empfohlene Angebot annehmen?Selbstverständlich können Sie frei über Ihren Stromlieferanten entscheiden und müssen nicht zu dem von uns empfohlenen Stromanbieter wechseln und bei Ihrem bisherigen bleiben.10. Was ist Ökostrom?Ökostrom ist Strom, der zu 100% aus regenerativen Energiequellen wie Wind-, Wasser- oder Solarkraft erzeugt wurde. Somit entsteht kein CO2-Ausstoß und kein radioaktiver Abfall und die Umwelt wird geschont.11. Gibt es Unterschiede von Ökostromanbietern?Ja, einige Anbieter von Ökostrom beschränken sich darauf CO2 neutral Strom herzustellen. Andere fördern gleichzeitig den Ausbau neuer Anlagen. Unsere Mitarbeiter werden Sie darauf hinweisen.12. Wer garantiert mir, dass ich auch wirklich Ökostrom bekomme?Die Stromanbieter werden ständig geprüft. So gibt es unterschiedliche Siegel zum Beispiel vom TÜV, welche die CO2 freie Herstellung des Stromes bescheinigen. Wir achten stets darauf, dass diese bei den von uns vorgeschlagenen Anbietern vorhanden sind.13. Ist mein Strom grün, wenn ich zu einem Ökostromanbieter wechsele und kommt mein Strom von der Ostsee bis nach Baden-Württemberg, wenn ich von den Stadtwerken Flensburg meinen Strom beziehe?Um diese Frage beantworten zu können, muss man das Stromnetz bildlich sehen. Dazu kann man es mit einem See vergleichen. Das Wasser steht hierbei für den Strom. Jeder Stromanbieter füllt Wasser in den See, also Strom in das Netz. Seine Kunden entnehmen von diesem See an irgendeiner Stelle das Wasser. Hierbei kann aber nicht mehr festgestellt werden wer genau dieses Wasser eingespeist hat. Es lässt sich also nicht mehr sagen wer und wie den Strom hergestellt wurde, der aus der Steckdose kommt. Das ist aber auch nicht wichtig, den der Stromanbieter muss genauso viel einspeisen wie sein Kunde verbraucht, egal ob dieser eigentlich von einem anderen Kraftwerk versorgt wird.Die Frage lässt sich also mit nein beantworten. 14. An wen soll ich mich bei Fragen wenden?Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich an Ihren persönlichen Berater. Dieser ist mit Ihren Daten und dem Stand des Wechsels vertraut.Wenn Sie noch keinen Auftrag erteilt haben können Sie Fragen per E-Mail ( info @ enerxchange.de ), per Telefon ( 01578 / 755 36 37 ) oder persönlich bei einem unserer Mitarbeiter stellen. 15. Was passiert mit meinen angegebenen Daten?Diese werden selbstverständlich nur für den Stromanbieterwechsel verwendet, nicht an Dritte weitergegeben und nach dem Wechsel wieder vernichtet. Eine anonymisierte Auswertung behalten wir uns vor.16. Ist die Unabhängigkeit bei der Vermittlung des Stromanbieters durch enerXchange gewährleistet?Ja, wir suchen den am besten passenden Stromtarif für Sie heraus und erhalten von keinem Stromanbieter Provisionen für einen Wechsel.Fragen zur Thermografie1. Warum soll ich ein Wärmebild durch enerXchange erstellen lassen?Mit einem Wärmebild von enerXchange erfahren sie kostengünstig den Zustand der Isolierung Ihres Gebäudes und können mit möglichen Schritten Ihre Energiebilanz deutlich verbessern. 2. Wie kann ich die Erstellung von Wärmebildern bei enerXchange beauftragen?Zunächst müssen Sie Kontakt zu uns aufnehmen. Dies können Sie im Internet auf unserer Homepage mit einen Kontaktformular in der Rubrik Preise oder einer E-Mail an info @ enerxchange.de tun. Auch telefonisch unter 01578 755 36 37 oder persönlich bei einem Mitarbeiter können Sie den ersten Kontakt herstellen. 3. Wie läuft die Erstellung der Wärmebilder ab?Nach dem ersten Kontakt wird Ihnen eine schriftliche Auftragserteilung zugeschickt. Diese füllen Sie aus und schicken sie an uns zurück. Anschließend erhalten Sie eine Auftragsbestätigung. Nun müssen Sie noch ein wenig warten. Da wir mehrere Aufträge sammeln und erst dann eine Wärmebildkamera leasen, wird Ihnen, wenn wir genügend Aufträge haben, rechtzeitig ein Termin genannt. Diese sind meistens am Wochenende am frühen Morgen oder am späten Abend. 4. Was ist auf den Wärmebildern zu sehen?Auf den Wärmebildern sind die Oberflächentemperaturen Ihres Gebäudes anhand von Farben, die mit einer Skala den Temperaturen zugeordnet werden können, zu sehen. Schon minimale Temperaturdifferenzen sind zu erkennen. Dadurch lassen sich Wärmebrücken und schlecht isolierte Stellen, an denen Wärme austritt, feststellen. 5. Was kann ich mit einem Wärmbild machen?Mit den gewonnen Daten über den Zustand der Isolierung Ihres Gebäudes können Sie nächste Schritte für eine Verbesserung derselben überlegen. Diese können zu einer Einsparung der Energiekosten führen und gleichzeitig die Umwelt durch einen minimalen Verlust an Wärme schonen. Zur Planung von weitergehenden Schritten ist die Hinzuziehung eines Fachmannes sinnvoll. 6. Ist die Thermografie bei jedem Gebäude möglich?Bei den meisten Häusern ist die Thermografie möglich. Bei hinterlüfteten Fassaden kann man allerdings nur von innen thermografieren. 7. Welche Vorkehrungen sollen vor den Aufnahmen der Wärmebilder getroffen werden?Um optimale Bedingungen für die Wärmebilder zu schaffen, sollte vor dem Thermografieren vorgeheizt sein. Dabei sollten die Innenräume bei geöffneten Innentüren gleichmäßig temperiert sein und die Fenster geschlossen gehalten werden. 8. Wie funktioniert die Thermografie technisch?Jeder Körper oberhalb des absoluten Nullpunktes (-237 °C) sendet elektromagnetische Strahlung aus. Bestimmt man die Intensität der Strahlung kann daraus die Temperatur ermittelt werden. Dies übernimmt der Infrarot-Strahlungsdetektor in der Thermokamera und setzt die Strahlung mit Farben im Bildbereich um. Üblicherweise bedeuten hellere Farben (gelb, rot, weiß) eine höhere und dunklere Farben (grün, blau) eine niedrigere Oberflächentemperatur. 9. Kann ein Wärmebild von enerXchange eine Beratung durch einen Fachmann ersetzen?Ein von enerXchange erstelltes Wärmebild kann grundlegende Mängel aufzeigen. Gerne geben wir auch unser Wissen und gemachten Erfahrungen an Sie weiter. Diese können aber nicht gleich wie eine professionelle Beratung sein. 10. Werden Ihre Wärmebilder veröffentlicht?Nein, die Wärmebilder von Ihren Gebäuden werden nicht veröffentlicht und werden nur Ihnen übergeben. Sollten wir ein besonderes Interesse an Ihrem Wärmebild als Anschauungsmaterial haben, werden wir vorher selbstverständlich um Erlaubnis bitten.
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